PAIEMENT

Le paiement initial est de 25% du total dû, avec le solde payable 2 mois avant votre date de début du séjour. Si votre date de début tombe dans les 2 mois, effectuez le paiement initial de l’acompte de 25% au moment de la réservation et nous vous contacterons pour collecter le paiement final avant de confirmer votre réservation. Nous acceptons les paiements uniquement  par carte Credit/débit (via WorldPay). Lorsque vous payez en ligne, vous serez redirigé vers le site sécurisé WorldPay pour entrer les détails de votre carte. L’autorisation est gérée directement par WordPay et nous ne verrons ni n’enregistrerons jamais les détails de votre carte.

Nous vous contacterons lorsque le paiement de votre solde sera en cours.

CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Les réservations effectuées via ce site doivent être confirmées. Votre réservation n’est pas complète si elle n’a pas été confirmée. Vous recevrez  d’abord un e-mail de confirmation de pré –réservation .Puis un e-mail de confirmation de réservation  une fois celle-ci confirmée.

HEURES D’ARRIVÉE / DE DÉPART

L’enregistrement se fait à partir de 16h00 le jour de votre arrivée. L’heure de départ est à 10h00 au plus tard.  Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’accueillir un enregistrement plus tôt ou un départ plus tard car nous devons préparer la villa pour les prochains visiteurs.

ASSURANCE

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage pour couvrir tous les aspects de vos vacances car le propriétaire ne peut être tenu responsable des problèmes de voyage, des blessures ou de la perte de biens personnels.

POLITIQUE D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Si vous devez annuler votre réservation, nous devons recevoir une notification de la personne qui a effectué la réservation. Les annulations effectuées plus de deux mois civils avant le début de vos vacances seront remboursées en totalité, sous réserve de frais d’administration de 10%. Les annulations effectuées après cette date dépendent de notre capacité à re-louer la propriété à court terme. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de ne pas rembourser les annulations effectuées dans les deux derniers mois, mais nous examinerons les demandes au cas par cas.

En cas de restrictions de voyage Covid internationales, un remboursement complet sera appliqué.

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance pour couvrir tous les aspects de vos vacances. Si vous avez dû annuler votre réservation, nous vous fournirons une confirmation de tous vos paiements pour votre compagnie d’assurance.

QUESTIONS

Le propriétaire de la villa se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez  le contacter par email : sylvain.magott@gmail.com